Turquoise World
返品・返金 / 配送ポリシー
当店でのお買い物に関する返品・返金および配送について、以下の通りご案内いたします。
返品・交換について
- 商品到着後○日以内にご連絡ください。
- 未使用・未開封の商品に限り対応いたします。
- お客様都合による返品はお断りする場合があります。
不良品について
- 破損・不良・誤配送の場合は当店負担で交換または返金対応いたします。
- 商品到着後速やかにご連絡ください。
返金について
- 返品確認後、○日以内に返金処理を行います。
- 返金方法はお支払い方法に準じます。
返品送料
- 不良品・誤配送：当店負担
- お客様都合：お客様負担
配送方法
ヤマト運輸、日本郵便などの配送業者にてお届けいたします。
発送時期
- ご入金確認後、通常○日以内に発送いたします。
- 繁忙期や特別商品は遅れる場合があります。
送料について
- 送料は地域・サイズにより異なります。
- 一定金額以上で送料無料になる場合があります。
配送遅延について
天候・交通・配送業者の事情により、配送が遅れる場合があります。
海外配送について
海外発送をご希望の場合は、別途送料・関税が発生する場合があります。
※内容は予告なく変更される場合があります。
